新德里:巴蒂
附近的旅馆表示已与OSS/BSS提供商联手
像管理创建一家创新铸造厂,为印度客户提供新的服务。根据合作关系,Amdocs将在Airtel的多个业务线中部署机器学习和先进的人工智能(AI)技术,以帮助预先预防和自我修复运营问题,将智能机器人引入数字渠道,并快速启动和激活新服务,从而实现无缝对接
客户体验.
合作伙伴关系包括一份长期合同,引进技术和实践,以提高Airtel客户的服务体验。
“我们很高兴Amdocs成为我们战略业务合作伙伴生态系统的一部分,并期待与他们合作,为未来建立坚实的创新管道。Amdocs对电信的敏锐关注及其尖端创新的DNA将为Airtel的数字化转型之旅增添巨大价值,并帮助我们为客户提供世界级的体验,”Bharti Airtel印度公司董事总经理兼首席执行官Gopal Vittal在一份声明中表示。
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Airtel最近推出了'
项目下——该公司的数字创新计划旨在改变其所有服务和接触点的客户体验。它计划推出几项令人兴奋的数字创新,以简化和增强Airtel客户体验的交互性。Next项目补充了Airtel在Leap项目下建立未来就绪网络的大规模投资。
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“该项目处于两波创新浪潮的中心:印度快速增长和充满活力的市场和通信
行业Amdocs的总裁兼首席执行官伊莱·格尔曼(Eli Gelman)说。“印度Airtel是一个先锋和创新者,我们的合作伙伴关系将成为行业的创新引擎,推动我们共同取得成功。”
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Airtel之前已经部署了Amdocs进行计费,现在他们正在使用Amdocs的先进数字技术进行扩展。Amdocs非常关注印度,为印度一些领先的服务提供商提供服务。