孟买:
Bharti Airtel与TP Northern
Odisha印度第二大电信运营商的一位高管表示,该公司将向200多万注册用户提供账单支付解决方案。
该计划将调动4000个银行积分
Airtel支付银行(APB)在奥里萨邦北部,以方便账单支付。客户之间的合资企业
塔塔电力和奥里萨邦政府只需要访问商店,并在银行点提供他们的联系电话和消费者电话。
附近的旅馆IQ业务主管Abhishek Biswal告诉《印度经济时报》,该公司的雄心是在奥里萨邦推广这个项目,最终与其他邦电力局合作,寻求类似的解决方案。APB在全国拥有近50万家门店。
附近的旅馆IQ是Airtel企业业务的一个单元。在截至6月份的季度里,
Airtel业务报告收入为436.56亿卢比,同比增长15%。它对总营收的贡献为19%。
比斯瓦尔表示,Airtel IQ正致力于提供更简化的支付解决方案。例如,它目前正在开发中
UPI通过IVR服务,客户可以在电话中付款。他说:“一旦客户决定付款,我们就可以提取绑定在号码上的UPI id,并发送一个付款链接,客户可以通过这个链接付款。”
这个项目在
印度国家支付公司认证阶段。该认证确保了该过程具有最小的数字欺诈风险。
比斯瓦尔表示,Airtel IQ已经将WhatsApp定位为一个至关重要的交流平台。Bharti Airtel是唯一的电信公司
业务解决方案提供者
元这使得这家电信公司成为WhatsApp商业授权的公司。他说:“我们也在考虑在未来几个月将Instagram聊天和谷歌商业消息整合到我们的CPaaS产品中。”
Airtel IQ也看好其云联络中心服务。
“任何呼叫中心都有七八个供应商,满足各种基础设施需求。我们已经把所有的呼叫中心要求都放在了云端。”“所以现在人们只需要一台安全的笔记本电脑和一个耳机就可以开始工作了。这使得规模经济可以更快地发挥作用,因为联络中心可以在任何地方运营,资本支出最低。”