Avaya为呼叫中心展示“Metaverse体验”解决方案

迪拜:美国通信服务提供商亚美亚展示了'Metaverse经验客户联络中心的解决方案。

“该解决方案说明了组织如何将其联络中心扩展到元宇宙在不影响现有联络中心投资的情况下，利用先进的创新，”总裁Nidal阿布- ltaif说。亚美亚国际说。

它演示了在阿联酋元宇宙中开设业务的用例，并在旅程的每一步都获得来自联络中心代理的无缝客户支持。他说，这种没有中断的创新将有助于企业。

他说，根据客户的需求，该解决方案也将被带到印度市场。

该解决方案由Avaya迪拜团队与Avanza合作开发。“元宇宙体验”解决方案将支持迪拜成为全球十大元宇宙经济城市之一的雄心。Metaverse体验解决方案在GITEX全球在迪拜。