在印度
设备捆绑是行不通的。这句话我已经听了十多年了。但我们很少意识到,自那以后,情况发生了重大变化。在4G推出时,我们都希望看到2G被关闭。但现实并非如此。即使现在有了5G,我们可能会在5-6年后看到4G网络关闭,但我们没有办法关闭2G网络。
4G功能手机和价格实惠的基础级智能手机是行业的答案。但我们已经看到消费者对此反应冷淡。然而,现实情况是,随着每一代蜂窝网络的发展,手机的成本都在上升。不仅仅是因为无线电和芯片组的成本,还因为其他规格也需要提高,以提供每一代移动技术所承诺的体验。随着4G的到来,我们看到6500卢比的智能手机几乎消失了。同样,在5G时代,看起来不到1万卢比将受到严重损害。
这意味着功能机用户更难通过拥有智能手机来开启他们的数字之旅。我们必须意识到,一个在设备上花费不到1500卢比的人,怎么可能突然间花得起5到6倍的钱来拥有设备?然后,数据成本会影响总拥有成本。
智能手机制造商和即时赋能生态系统正在尽一切可能在不影响设备体验或质量的情况下提高价格,无论用户在设备上花了多少钱,他们都应该得到这样的产品。但仅靠这个行业是做不到的。
一些制造商喜欢
三星最近与一家银行合作,提供联合品牌卡,提供全天候折扣,增加了可负担性。这是行业发展的方向。必须在生态系统之外进行合作,以带来更实惠的价格,电信运营商可以发挥重要作用。
电信运营商正在削弱它们在消费者生活中的重要性。消费者可能承受得起影响其金融信誉的后果,但永远无法让自己的数字信誉违约。电信生态系统和数字生态系统需要共同建立一种机制,以开发一个类似cibil的评分,表明用户的数字声誉。一旦有人出错,这个人就会被列入数字世界的黑名单,这意味着不能获得任何SIM卡或任何其他电信或数字服务。这简直是当今时代任何人都能想到的噩梦。
上一次电信运营商联合起来做类似的事情是在引入号码可携性的时候。从那以后,运营商们一直在各自为营,从未想过要合作解决更大的问题,比如如何合作加速功能手机向智能手机的过渡。一个类似cibil的分数来定义消费者的数字声誉,这可能是一个很好的想法,可以进行协作,并在发生任何欺诈、骗局或信誉问题时,简单地将此人从数字领域中屏蔽掉。
如果运营商开始提供捆绑服务
5 g智能手机和其他
设备根据这个分数,违约的可能性将大大降低。我并不是说这个系统是万无一失的,但它已经足够好了,可以像人工智能一样,解决方案将会自我学习,并为实施和执行过程中面临的更复杂的问题找到答案。
如果不发挥关键合作者的作用,电信运营商再也无法置身于这个生态系统之外。这很大程度上符合他们的利益。我们都知道管理多个网络和技术是多么困难、繁琐和消耗资源。运营商已经发现很难管理2G和4G网络。现在,除了Jio之外,他们必须在未来至少5-6年内管理2G、4G和5G,这本身就是一个痛苦。即使是Jio,曾经很乐意使用单一技术,现在也在管理4G和5G。
有足够的数据可以帮助建立用户的数字信誉和声誉,运营商可以决定谁提供捆绑设备,以及提供到什么程度。5G要想在很短的时间内在印度成为大规模技术,这是非常必要的。电信运营商不得不承担可计算的风险。在银行业,信用卡欺诈和诈骗层出不穷,但银行并没有停止这项利润丰厚的业务。相反,他们开发了包括CIBIL在内的解决方案,大大降低了成本。这是电信运营商需要向BFSI行业学习的地方,并投入到高风险的主张中,这些主张也将带来有价值的回报。