新德里:国营
Bharat Sanchar Nigam有限公司(
BSNL)正致力为人力资源管理带来翻天覆地的变化,包括引入一套评估员工表现的系统、标准化的角色、快速晋升的择优晋升,以及识别表现欠佳的员工,以转型为精简机构,与私营机构竞争。
这家国有控股的电信公司在一份内部评估中表示,BSNL的目标是利用技术进行高效和富有成效的人力资源管理,实施在线绩效管理。
截至今年8月底,BSNL拥有60.705名员工,平均年龄为45岁。
在2022年至2032年的10年期间,平均每年将有近2000名员工退休,使其成为一个更专注于与私营企业竞争的组织
行业玩家——
依赖Jio,
Bharti Airtel而且
沃达丰的想法.
该国第四大电信运营商最近将19个非领土圈减少到9个,受制裁的职位减少到四分之一,并冻结了新招聘。
人力资源改革紧跟着内阁今年7月批准的1.64万亿卢比改革计划的第二部分。
根据政府的复兴计划,27,673名高管被分配了目标。
2019年,中央拨款约6900亿卢比,以重振财政紧张的电信公司——BSNL和印度电信
Mahanagar电话有限公司(
MTNL) -透过自愿退休计划(
工具与),以及资产货币化。
近7.85万名BSNL员工选择了VRS,将工资支出削减了近50%,至约60亿卢比。
在裁员之后,除了外包员工和加盟商,该电信公司还通过现有员工管理运营和国有项目。
Meta、亚马逊(Amazon)、推特(Twitter)、微软(Microsoft)和Stripe等公司已经裁员,并对员工基础进行了合理化调整。据TeamLease估计,超过6.2万名员工已经收到了2022年的解雇通知书,其中包括亚马逊上周宣布的裁员。
然而,BSNL目前正在管理德里和孟买大都市的MTNL网络运营。
根据内部说明,从2022财年第三季度开始,由国家推动的电信公司标准化了工作角色,从2022年第三季度开始,每个角色至少有三个可量化和可衡量的关键绩效指标已按季度分配给每位高管。
为了培养一名高级干部,公司正在修改招聘规则,引入快速通道和基于业绩的晋升机制,并聘请了一家专业机构为员工提供以行为和客户为中心的培训。
它的目标是培训或提高4万名员工的技能。
该电信公司还计划制定一项程序,以识别并对经常表现不佳的员工采取行动。
BSNL还计划聘请一名战略顾问,负责业务增长、销售和营销功能有效性以及影响客户满意度的关键流程。
为了扭转局面,公共部门电信运营商正在寻求降低成本负担,增加收入,并采取措施提高光纤、移动、固定电话和企业业务的市场份额。
在2020-21财年,BSNL将亏损从2019-20财年的1550亿卢比缩小至744.1亿卢比。
Chauhan表示,自成立以来,截至2022年3月31日,BSNL的总亏损为57671亿卢比,而MTNL的总亏损为14989亿卢比。