COAI旗帜的担忧在火车的讨厌的调用规范草案;寻求成本效益的数学

印度手机运营商协会(COAI)引发了担忧火车草案限制讨厌的电话,声称他们没有有效地处理用户所面临的新贵。

的行业身体的大型移动运营商已经坚持一个“成本效益分析”资金压力电信公司要求改革现有的制度。

COAI,印度电信监管机构的反应(火车)拟议的法规控制烦人的电话和不必要的电话营销信息,还公开表示反对实行金融约束经营者。

它说,电信公司已经做了所有的努力大大减少此类投诉,和“因此不应该惩罚某些用户毫无根据的行为”。

“我们认为,运营商做了所有的工作,大大减少了(UCC)未经请求的商业沟通投诉到非常低的水平,因此,不应该为毫无根据的行为惩罚一些用户,“COAI在其书面提交火车表示。

火车,上个月,提出blockchain-based框架的引入,显然世界上史无前例,防止未经授权的访问用户数据,提高保密。

火车寻求周围的规则收紧多余的电话销售电话和消息,并提出处罚的Rs 76每月十万的违规者。

使无实际意义的混合技术和监管和工具来检查规则违规者,火车还提出的规范要求第三方寻求客户同意他们希望接收的消息的类型。

控制不必要的电话营销沟通的问题假设意义近300亿未经请求的消息交换据称是每个月电信网络,根据一些部门的估计。

电信商业通信客户偏好规定2018年草案——监管机构寻求公众的反馈建议手机用户应该能够随时撤销许可,他们给一个商业实体通过手机应用程序、网站或短信,同样应该在基于区块链系统在24小时内更新。

但概述其分析,COAI表示,草案规定的义务要求运营商犁在货币改革当前的系统和投资新技术。它说,这是在该行业正在经历“最破坏性的阶段之一”,并饱受债务7.6十万的卢比。

“因此我们希望提交,当局应该承担,并提供成本效益分析与所有利益相关者协商敲定之前不请自来的商业通信的条例草案,“COAI说。

标记的一个问题由行业组织包括语音电话未登记的电话销售,这COAI坚持法规草案并没有有效地解决。

进一步说,“条例草案不解决现在的问题在现有的框架,因此,投资和巨大的过程将是一个伞,有益于消费者或电信服务提供商的没有。”

COAI指出,有一个电话营销的转变要求过多的(OTT)球员像WhatsApp,并指出,“大规模迁移到奥特的复杂性造成的监管将呈现这个解决方案冗余”。

行业协会也觉得子类别,日期和时间带客户偏好表示的接收或停止收到消费者推销电话将更复杂,导致用户投诉和不满。

它还说,新规定了语音通话的问题未登记的电话销售,“不应该对金融约束茶匙由于UCC由客户没有注册为电话销售。”

COAI已经提出了大量的建议,包括至少三个月的时间最终确定的“守则”电信运营商,还说,新准则下解决方案设计和系统升级需要至少9个月,特别是考虑到提议采用“分布式分类技术或区块链”。