冠状病毒:电信运营商正在为新增用户大幅下降做准备

孟买:电信运营商正准备迎接新增用户的急剧下降冠状病毒疫情爆发迫使潜在客户花更多时间在室内。

运营商表示，仅在3月份，净新增用户就可能下降至少200万，如果社交隔离警告长期存在，可能会进一步下降。目前还没有治疗Covid-19的疫苗，全球已有20多万人感染，8000多人死亡。

“我们预计客户净增额将会下降。在正常月份，平均净增加用户为300万，但今年3月，由于病毒的影响，可能会降至远低于100万。Rajan马修斯，总干事印度移动电话运营商协会(COAI)。

代表私营电信公司的行业组织沃达丰的想法，Bharti Airtel而且依赖Jio他说，新用户的账单对收入产生影响需要30-45天，因此，新用户数量减少的影响只会在4月1日开始的新财年第一季度显现出来。

据资深行业高管表示，这些商店正在空无一人，很少有人来买一张新的SIM卡。

一位要求匿名的高管表示:“这将影响我们新增的4G网络，因为要求隔离的呼声正从大城市蔓延到主要客户所在的小城镇和城市。”

电信公司正在扩大4G网络，并试图让客户从2G手机转向需要新的SIM卡的智能手机。但这些计划将面临障碍，因为人们为了避免感染Covid-19而减少外出。

印度有200名新冠病毒检测呈阳性，包括总理在内的所有当局都呼吁隔离莫迪．电信运营商表示，随着越来越多的零售店关门，未来几天的客流量将进一步下降。

一家电信公司的另一位高管表示:“我们还不知道具体的影响，随着病例数量的增加，新客户的数量也会减少。”

截至12月底，沃达丰Idea拥有3.04亿客户，Jio拥有3.7亿客户，Bharti Airtel拥有2.83亿客户。

然而，用户数量的下降不太可能对每用户平均收入(ARPU)产生直接影响，这是一个关键的行业指标。

COAI的马修斯表示，200万美元的损失将被在家工作或呆在室内的人增加的数据使用量所抵消。马修斯说:“加上12月关税上调的影响，以及这段时间数据量的增长，3月份的ARPU将增长5-10%。”

中国电信监管机构公布的最新数据显示，每个用户每月的平均无线数据使用量为10.37 GB。分析师说，如果人们继续长时间在家办公，未来两个季度的无线数据使用量可能会增长15%左右。在印度的68762万互联网用户中，2226万是有线宽带用户，而剩下的6.6537亿是移动或“无线”互联网用户。

去年12月，三家电信公司在某些情况下提高了高达50%的资费，并预计这一影响将使他们在19-20财年最后一个季度的ARPU受益。截至12月底，沃达丰Idea的ARPU为109卢比，而竞争对手Bharti Airtel和Reliance Jio分别为135卢比和128.4卢比。