新德里:
电信部(
点)已致电
流动电话营办商将于12月28日召开会议,讨论政府认为服务质量恶化的问题。
一名官员告诉印度经济时报,“会议将由电信部长K Rajaraman监督。”会议也可能转移到1月的第一周,以防电信部官员或电信运营商高管因年底假期而无法开会。
私人电信公司
依赖Jio,
Bharti Airtel而且
沃达丰的想法没有回复《经济时报》寻求置评的电子邮件。
关于通话掉线和通话失败的投诉有所增加,特别是随着移动运营商转向网络
5克。根据官员的说法,该部门一直在内部审议这个问题,在12月23日的会议后,决定召集运营商讨论这个问题。
交通部和
印度电信监管局(铁路)对不断上升的服务质量问题感到担忧。服务质量(QoS)是行业监管机构的要求。
目前,QoS参数是针对电信圈进行分析,而不是针对地区或州进行分析。有关电信站点的数据正在向监管机构报告,但关于云服务器等的数据却没有。
电信运营商称目前的阶段是暂时现象,他们表示,随着手机与5G网络同步,将在一个月左右的时间内改善。
根据行业组织
印度移动电话运营商协会(COAI),电信公司正在继续投资,为该国超过10亿移动用户增强网络体验。
“现在,随着5G在全国推广,网络的光纤化成为一个关键需求。目前,全国只有大约35%的基站是光纤的,这一数字需要翻一番,以支持高效的网络运营和高质量的服务提供。”COAI总干事SP Kochhar在最近给ET的一份声明中说。
据他说,电信网络正在满足Trai规定的QoS参数,但仍有一些挑战需要克服。“一些问题,例如在理想的地点、政府机构和公共场所没有土地;某些民间团体对基础设施建设收取过高费用;未经授权的信号增强器的猖獗使用等,对基础设施的有效推出构成了巨大挑战,需要紧急解决。”