班加罗尔:
Wipro已经修改了
内部培训框架并在过去一年推出了至少三个技术培训计划,以在快速变化的技术环境中不断变化的客户需求中,对员工进行更新技术领域(尤其是数字领域)的再培训。
这是印度第三大软件出口商首席执行官TK Kurien进行的组织改革的一部分,重点是商品化服务线路的重度自动化,并创建更精简和多技能的劳动力。
Wipro的竞争对手,如Infosys,也在迅速改革他们的培训框架,认识到员工需要大规模重新培训,需要迅速发现顶级人才,并将其与其他人才分开,以从事最艰难、最具挑战性的新时代客户项目。
Wipro的人才转型主管Vishwas Santurkar在接受ETin采访时表示,这三个新项目——ACME(卓越的全方位能力模型)、高端和前沿——是多个领域技能提升的一部分,而过去的重点主要是学习一项技能。
(ACME)有五个技能维度。技术显然是其中之一。其次是领域。第三个维度是功能区域。质量过程,特别是随着敏捷方法的引入,敏捷方法和这些领域是我们认为对员工学习非常重要的第四个维度。第五是行为技能,”Wipro副总裁桑图尔卡说。
高级培训计划将强调在员工现有专业领域之外学习新技能,这符合Wipro的新战略,即将激励措施与交叉销售多种服务产品的能力联系起来。
今年3月,库里安在与分析师的一次会议上表示,该公司正在实施一项新的激励计划,激励措施将与增量收入挂钩,并将强制客户经理交叉销售公司5项服务产品中的至少3项,以获得可变薪酬。
“在你的核心技能领域中,员工可以掌握哪些周边技能。整个想法是,你有一项核心技能,你有深厚的知识。除此之外,你还要学习另外两项技能。”
第三个项目“前沿”(Cutting Edge)与公司的新数字战略相关联,将试图确定公司的顶级技术人才和高技能程序员,他们将获得与公司其他部门不同的奖励和激励。
“Cutting Edge是面向经验丰富的开发者。是邀请的。人们不能只是进入这个项目。人们必须提名自己。然后我们评估这个人做过什么,以及他们是否有能力获得这样的技能。”桑图尔卡说道。
“在Cutting Edge,我们所做的是开展一个3 - 5天的实践工作坊驱动的项目。DMTS的人来了,他们推动了这个项目,我们在Wipro有一个专家网络。由于他们参加了这些尖端课程,他们被贴上了尖端认证的标签,”他补充道。
印度传统的财富500强IT客户正在进行大规模的技术改造,因为他们面临着亚马逊和Facebook等数字公司的挑战。
零售商塔吉特(Target)等客户正在向印孚瑟斯(Infosys)和威普罗(Wipro)等供应商施压,要求拥有能够解决复杂的新时代技术问题的高技能技术人员。
“我认为我们正面临着历史上最严重的混乱。如果我们不改变和适应,几年后我们将不复存在,”塔吉特印度董事总经理纳夫尼特·卡普尔(Navneet Kapoor)在最近的一次采访中表示。
桑图尔卡表示,作为Wipro数字推广的一部分,“前沿”项目今年将进一步扩大规模。除了这些新的培训计划,Wipro还创建了一个数字架构学院和一个专注于开源的独立学院。
“数字建筑学院的目标是对现有的架构师进行数字技术培训,以及如何为数字世界构建系统。无论是云计算,还是分析,这些领域中的任何一个。”Santurkar说道。
(阿贾伊·派(Ajay Pai)班加罗尔补充报道)