新德里:云电话提供商
Exotel已获得泛印度虚拟网络运营商统一许可证(UL VNO),这将使其能够为印度各地的企业提供云呼叫解决方案。
该公司一位高管表示,除卡纳塔克邦外,该公司还在班加罗尔、德里、马哈拉施特拉邦和海德拉巴设有呼叫中心解决方案。
Ishwar曾经Exotel联合创始人兼首席运营官(COO)向ETTelecom独家透露,该公司计划在3-4年内以适当的估值进行首次公开募股(IPO),并补充说,乐动娱乐招聘正在采取步骤为这一旅程做准备。
“我们现在将能够在云上提供MPPS和混合服务,这意味着客户可以通过分布式联络中心进行VoIP呼叫。在印度,这是第一次完全符合监管要求。”
“也许印度呼叫中心行业的规模在5亿到10亿美元之间。通过获得运营商执照,我认为我们开辟了比今天更多的机会,”他热情地说。
今年2月,Exotel在其家乡卡纳塔克邦获得了UL VNO许可证。这位高管指出,泛印度牌照现在将允许该公司在更多的领域扩张。
“截至目前,我们的现有解决方案已在该国13-15个城市开展业务。在呼叫中心解决方案方面,我们拥有泛印度牌照,但我们将首先从班加罗尔和德里开始。最终,我们将在班加罗尔、卡纳塔克邦、马哈拉施特拉邦、德里和海德拉巴开展业务。”
斯里达兰补充说,该公司未来将考虑进入古吉拉特邦和西孟加拉邦。他说,Exotel将为所有这些州约70-75%的企业提供服务。
Exotel是一家价值1亿美元的d轮融资公司,年运营成本(ARR)为5000万美元,未来四年的目标是达到2亿美元。它重要
Steadview资本它的投资方包括Blume Ventures和IIFL资产管理公司。
在解释上市背后的理由时,首席运营官表示,考虑到像BFSI这样受到高度监管的部门也在向云通信转移,云计算的采用已经加快了步伐,这意味着云通信行业将会增长。
“IPO是一个旅程。我们已经开始了旅程。我们计划在未来三到四年进行首次公开募股……在这个时间点上,估值不是我所能想到的。这只是公司建设过程中的一步。”
从长期来看,这位高管指出,公司的基本面是正确的,比如员工人数和产品。“短期波动、起伏确实会发生。我们所处的阶段,我认为未来几年将是困难的。”
到2022年底,Exotel还将在印度尼西亚和阿拉伯联合酋长国(UAE)实施全栈方式,随后是沙特阿拉伯王国(KSA)、东南亚和中东。
“我确实预计国际(业务)对Exotel收入的贡献百分比将稳步增长。如今,这一比例约为25%。在大约两到三年内,我预计这一比例将在40-45%左右。”今年,该公司聘请了负责全球业务的关键职位的高管,包括Adarsh Dikshith担任新的首席财务官,Promod Pillai担任副总裁兼全球合作伙伴关系主管,Udit Agarwal担任副总裁兼全球营销主管。
但该公司并不打算将员工人数增加到1000人以上,但同时打算保持弹性并维持财务状况。这位高管总结道:“我们将以每年约50%至60%的速度增长,我们希望继续保持这种增长势头。”
Exotel,由首席执行官兼联合创始人创立
Shivakumar Ganesan和Sridharan在2011年为70个国家的7000多家公司提供统一通信。