旧金山:你在你的feed上看到的
推特正在发生变化。但如何?
这家社交媒体平台的新东家,
Elon Musk他一直在试图通过向选定的记者提供该公司一些被称为“
推特文件“前领导团队的官员据称压制了右翼的声音。
本周,
麝香解散了一个关键的咨询小组
信托及安全委员会该组织由数十个独立的公民、人权和其他组织组成。该公司于2016年成立了该委员会,以解决该平台上的仇恨言论、骚扰、剥削儿童、自杀、自残等问题。
这些发展对你每天推送的内容意味着什么?首先,这些举动表明马斯克正在优先改善推特对美国政治权利的看法。他并没有承诺不受约束的言论自由,也没有承诺改变哪些信息被放大或隐藏。
Twitter文件是什么?
去年10月底,马斯克以440亿美元的价格收购了推特,此后与一群精心挑选的记者合作,其中包括前《滚石》杂志作家马特·泰比和观点专栏作家巴里·韦斯。本月早些时候,他们开始以一系列推文的形式发布推特此前对被认为违反其内容规则的账户采取的行动。其中包括电子邮件和留言板评论的截图,反映了Twitter内部关于这些决定的对话。
韦斯在12月8日写道,“作者有广泛和不断扩大的Twitter文件访问权限。我们同意的唯一条件是,这些材料必须首先在Twitter上发布。”
韦斯周一发表了第五篇也是最新的一篇文章,讲述了推特在2021年1月8日决定永久关闭时任总统唐纳德·特朗普的账户之前的对话,“原因是两天前美国国会发生了致命的暴动,“有进一步煽动暴力的风险”。内部通讯显示,至少有一名不愿透露姓名的员工怀疑其中一条推文是在煽动暴力;它还揭示了高管们对一些员工呼吁对特朗普采取更强硬行动的宣传活动的反应。
缺失的是什么?
马斯克的推特文件揭示了一些影响推特账户的内部决策过程,这些账户主要是右翼的,该公司认为这些账户违反了禁止仇恨行为的规则,也违反了平台禁止传播关于Covid-19的有害错误信息的规则。
但这些报道主要基于关于少数知名账号的轶事,这些推文并没有透露封禁的规模,也没有透露哪些观点更有可能受到影响。这些记者似乎可以不受限制地访问该公司的Slack消息板——所有员工都可以看到——但依靠Twitter高管提供其他文件。
推特文件提到了影子禁令。那是什么?
2018年,当时的首席执行官杰克·多西表示,推特将关注平台上对话的“健康”,随后该公司概述了一种新方法,旨在通过阅读“行为信号”来减少破坏性用户或喷子的影响,这些“行为信号”往往表明用户对破坏对话更感兴趣,而不是贡献内容。
Twitter长期以来一直表示,它使用了一种内部称为“可见性过滤”的技术,以减少一些可能违反其规则但没有上升到被封禁级别的账户的影响范围。但它否认了秘密“屏蔽”保守观点的指控。
截图显示了一名员工对通过Twitter文件披露的知名用户账户的看法,显示了这种过滤在实践中是如何工作的。这也促使马斯克呼吁做出改变,使其更加透明。
他在推特上写道:“推特正在开发一款软件更新,可以显示你的真实账户状态,这样你就能清楚地知道你是否被影子封禁了、原因以及如何上诉。”
现在谁在监控推特上的帖子?
马斯克在收购推特平台后解雇了约一半的员工,后来又裁掉了数量未知的专注于内容审核的合同工。一些被保留的员工很快就辞职了,其中包括Twitter前信任与安全主管约尔·罗斯(Yoel Roth)。
这么多员工的离职引发了人们的疑问,即该平台如何在美国和全球范围内执行其针对有害错误信息、仇恨言论和暴力威胁的政策。自动化工具可以帮助检测垃圾邮件和一些可疑账户,但其他工具需要更仔细的人工审查。
裁员可能会迫使Twitter将内容审核工作集中在监管更严格的地区
社交媒体平台塔夫茨大学弗莱彻学院(Fletcher School at Tufts University)全球商学院院长巴斯卡尔·查克拉沃蒂(Bhaskar Chakravorti)表示,在欧洲,如果科技公司不努力打击虚假信息和仇恨言论,它们可能会根据新的《数字服务法案》(Digital Services Act)面临巨额罚款。
Chakravorti说:“工作人员被大量裁员。“剩下的为数不多的内容审查员将专注于欧洲,因为欧洲是最挑剔的地方。”
有影响吗?
自从马斯克收购推特以来,许多研究人员和倡导组织都指出,含有种族蔑称或攻击犹太人、同性恋者和变性人的帖子有所增加。
在很多情况下,这些帖子是由那些说他们试图测试Twitter的新边界的用户写的。
根据马斯克的说法,推特迅速采取行动,降低了这些帖子的整体可见性,自他收购该公司以来,仇恨言论的整体参与度下降了,但研究人员对这一发现提出了质疑。
Twitter最明显的变化迹象是,那些曾经被封禁的用户的账户已经恢复,其中包括特朗普、讽刺网站巴比伦蜜蜂(The Babylon Bee)、喜剧演员凯西·格里芬(Kathy Griffin)、加拿大心理学家乔丹·彼得森(Jordan Peterson),以及再次被封禁前的叶。Twitter还恢复了一些新纳粹主义白人至上主义者的账号,其中包括白人至上主义网站Daily Stormer的创始人安德鲁·安格林(Andrew Anglin),以及QAnon支持者的账号。Twitter的老卫士为了防止仇恨和错误信息在该平台上传播,一直在大规模移除这些账号。
此外,一些知名推特用户,如共和党众议员马乔里·泰勒·格林(Marjorie Taylor Greene),此前因传播关于Covid-19的虚假信息而被禁止,现在又开始发布关于疫苗安全性和虚假疗效的误导性声明。
马斯克自己也散布了关于COVID -19的虚假言论,本周他在推特上重新回到了这个话题,他在推特上嘲笑跨性别代词,同时呼吁对美国最高传染病专家、美国COVID -19应对工作的领导人之一安东尼·福奇博士提起刑事诉讼。
马斯克称自己是“言论自由的绝对主义者”,他说他希望允许所有法律允许的内容出现在推特上,但他也希望降低负面和仇恨帖子的级别。马斯克没有删除有毒内容,而是呼吁“言论自由,而不是传播自由”,这表明Twitter可能会保留这类内容,而不推荐它或将其放大给其他用户。
但在剔除了Twitter的大部分决策高管和外部顾问后,马斯克似乎经常成为越界的仲裁者。上个月,在说唱歌手坎耶·韦斯特(Kanye West)发布了一张纳粹十字符号与大卫之星(Star of David)合并的照片后,马斯克本人宣布他将解雇叶,这一帖子并不违法,但非常无礼。此举引发了一个问题,即哪些规则规定了什么可以在该平台上发布,什么不可以发布。