Gartner预测，到2021年，印度公共云终端用户的支出总额将达到44亿美元

根据idc的最新预测，到2021年，印度最终用户在公共云服务上的支出将达到44亿美元Gartner公司。与2020年相比，这将增加31.4%。

Gartner研究副总裁Sid Nag说:“在2020年的第一波大流行期间，印度的首席信息官们看到了云计算的好处。”“为了建立业务弹性并将持续中断的影响降至最低，投资云计算是不可避免的。在过去三年里，印度的云支出一直保持着两位数的增长，大流行只是加速了这一转变。”

软件即服务(Saas)以及云管理和安全服务都将首次在印度出现两位数的增长。随着人们在2021年继续远程工作，这将导致桌面即服务的增加(DaaS)和基础设施即服务(IaaS)支出。这两个领域预计将分别增长47.7%和52.2%。

Nag说:“SaaS在支持2020年移动劳动力和客户的突然增加方面发挥了关键作用。”

在SaaS中，客户体验、关系管理和内容服务将是2021年增长最快的领域，预计分别增长24.9%和26.1%。2020年，电子邮件和创作支出下降了0.2%，然而，这一趋势将在2021年逆转。

电子邮件和创作预计今年将增长25.1%。随着大流行导致组织远程工作者的增加，越来越多的业务正在使用电子邮件和协作工具进行，这将推动这些服务的增长。