印孚瑟斯将责任归咎于部分不断增长的员工
摩擦该公司无法获得足够的H-1B签证,并表示必须提出一个“新的价值主张”来帮助留住人才
员工.
印度IT公司长期以来,这些公司一直试图通过提供赴美工作的机会来留住员工。但美国收紧了签证规定,优先考虑拥有硕士学位的申请人,其中大多数人更喜欢美国科技公司。此外,印度IT公司在申请新签证和延长现有签证方面面临着许多行政障碍。
根据美国智库移民研究中心的数据,印孚瑟斯在2018年面临的拒签最多,多达2042次。
6家印度公司——塔塔咨询服务公司、印孚瑟斯公司、
Wipro,
认识到今年3月,该智库在分析了美国公民及移民服务局(US Citizenship and Immigration Services)的数据后表示,在排名前30位的公司中,被拒绝的公司有近三分之二是马欣德拉科技公司(Tech Mahindra)和HCL Tech的美国子公司。
这六家公司获得了16%的H-1B工作许可,即2145份,低于亚马逊在2018年获得的2399份签证。
第四季度末,印孚瑟斯的人员流失率按年计算已攀升至18%以上,而去年同期为16.6%,第三季度为17.8%。首席运营官拉奥(UB Pravin Rao)表示,在印度,拥有3 - 5年工作经验的员工流失较多,而在美国,拥有2 - 3年工作经验的员工流失较多。
跨国公司在当地的分支机构也在逐渐流失人才
印孚瑟斯过去几个季度的人员流失率一直很高。
拉奥在周五的新闻发布会上对记者说:“对于印度许多拥有3 - 5年(经验)的人来说,过去的价值主张是现场机会。”“现在,由于签证限制,这种情况没有发生。我们必须创造一个新的价值主张。”
印度企业也在流失经验不足5年的人才,尤其是在较新的数字和云技能方面,他们的对手是亚马逊(Amazon)等公司在当地的业务,以及德勤(Deloitte)、乐购(Tesco)和沃尔玛(Walmart)等全球跨国公司的专属业务。
拉奥说,印孚瑟斯已经开始采取措施减少人员流失,不过需要几个季度才能产生效果。该公司已经开始了里程碑式的增量,以及与数字技能认证相关的激励措施。但Rao表示,阻止人员流失不仅仅是增加和提高工资的问题。
他说:“我们可以阻止费用管理带来的人员减员,但在很大程度上,我们认为这更重要的是给他们机会,更多的是围绕我们正在采取的一些举措,为他们的职业发展提供帮助。”
Rao补充说,该公司还计划在项目上积极轮换员工,让他们获得在新技术和项目上工作的经验。“印孚瑟斯的人员流失问题不仅仅是因为H-1B签证,”孟买一家经纪公司的分析师表示。“签证限制是整个行业的问题
TCS’员工流失率并没有增长那么多。”
TCS的IT服务人员流失率从第三季度的11.2%攀升至11.3%。员工流失率通常会在第一季度上升,因为员工会离开公司去进修。