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Hiver筹集了400万美元来加速增长

此次募集的资金将有助于Hiver加快营销和销售工作,使收入翻一番。

Gmail-based客户服务解决方案养蜂人上周五,该公司从新加坡债务基金筹集了400万美元的债务融资玛氏成长资本

此次募集的资金将有助于Hiver加快营销和销售工作,使收入翻一番。

Hiver是为谷歌Workspace(以前的G Suite)用户构建的,可以帮助团队从Gmail开始协作处理客户服务邮件。该版本补充说,它提供了诸如电子邮件分配、跟踪、自动化、分析、sla和营业时间等功能,这些功能都是开箱即用的。

Hiver首席执行官兼联合创始人Niraj Ranjan表示:“去年,我们将重点从共享收件箱市场转移到客户服务帮助台市场,我们看到了积极的反应。”

Niraj补充说:“有了这笔资金,我们将扩大我们的销售和营销工作,以扩大我们的客户群,并在2021年和2022年实现收入翻一番。”

该公司表示,它有来自30多个国家的1500多名客户使用Hiver来管理客户沟通,包括Vacasa、Upwork、AppsFlyer、Flexport、哈佛大学,以及Kiwi.com。

玛氏成长资本是三菱UFJ金融的核心银行部门MUFG银行和流动性资本的合资企业。玛氏成长资本(Mars Growth Capital)希望为亚太地区的初创企业提供债务融资,特别是电子商务和软件即服务(SaaS)垂直。

投资总监Ryutaro Edward Hiroshima表示:“Mars Growth Capital拥有一个人工智能平台,为亚太地区的电子商务和SaaS初创公司提供增长债务支持。“Hiver是一家正在成长的公司,符合我们的人工智能模式,”他补充道。

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Gmail-based customer service<\/a> solution Hiver<\/a>, on Friday raised $4 million in debt financing from Singapore-based debt fund Mars Growth Capital<\/a>.

The funds raised will help Hiver double revenue by accelerating marketing and sales efforts.

Built for Google Workspace (Formerly G Suite) users, Hiver helps teams collaborate on customer service emails right from Gmail. It offers functionalities like email assignment, tracking, automations, analytics, SLAs, and Business Hours, right out of the box, the release added.