印度近四分之一的大型企业现在正在进行
背景调查在这种情况下,IT员工的数量在增加
作弊在虚拟面试中,
兼职、工作效率低、员工提供的经验证明不真实等。
背景调查和人力资源公司告诉《经济时报》,这一做法与之前的做法不同,以前公司会在员工正式加入公司后对其进行两轮背景调查。
已经做出转变的企业包括普华永道印度分公司,
全景、沃达丰集团及
HDFC银行知情人士告诉《经济时报》。
在最近的过去,顶部
IT公司如
cognant和Accenture在发现员工提交了虚假的工作经验证明后解雇了他们。目前,各公司都在经历18个多月的虚拟招聘过程,几乎没有机会与候选人面对面交流。
Ashok Hariharan, IDfy创始人兼首席执行官,背景核查(
BGV)服务公司表示,超过25%的印度大企业在加入bgv之前都会转移到bgv,这种新趋势被称为入职前检查或“Day 0”检查。“这试图在成本和风险之间找到正确的平衡,”他说。
另一家BGV公司AuthBridge表示,六个月前还没有兼职支票,现在该公司每月为150多个客户处理超过25万张支票。
AuthBridge创始人兼首席执行官阿贾伊•特雷汉(Ajay Trehan)表示:“过去,公司只在员工入职时验证他们的资历,现在,公司通过在员工任职的不同阶段对他们进行360度的背景调查,专注于持续合规。”“这种变化在很大程度上是由混合工作世界导致的,人们对兼职和工作效率下降的担忧已经变得突出。”
特雷汉说,即使是那些希望将双重雇佣合法化的组织,在重新谈判雇佣条款之前,也需要进行兼职检查,以测试实际情况。他补充说,审查的程度因员工在组织中所扮演角色的重要性而异。
传统上,雇主会等到员工入职后再投资背景调查服务,因为在IT等行业,求职者在接受聘用后的退出率很高。在此制度下,雇员入职后5至10天内须接受首次背景审核,而第二次背景审核则于21天内开始。
IDfy的哈里哈兰表示:“从成本优化的角度来看,这是好事,但在最终的BGV报告出炉之前,他们的系统中可能会保留几个星期的糟糕招聘人员。”
在过去的两年里,同时在多家公司工作的员工伪造文件的情况急剧增加。
埃森哲印度公司在给《经济时报》的一份声明中说:“我们发现有人试图利用欺诈性公司的文件和经验证明来获得埃森哲在印度的工作机会。因此,我们已经排除了我们确认利用这一计划的人。”我们已经采取行动,确保我们为客户服务的能力不会受到影响。”
同样,Cognizant表示,该公司知道最近有报道称,某些潜在员工使用欺诈公司的证明文件和经验信来获得工作机会。
Cognizant在一份声明中表示:“我们一直在解决这种做法,我们已经开除了在招聘过程中提供虚假证件的人。”“我们不会容忍在招聘过程中弄虚作假,这符合我们的道德准则。”
两家公司都重申,尽管他们已有招聘计划,但这些努力仍将继续。
然而,他们没有透露由于这种做法而被解雇的人数,并表示他们将继续接受邀请,招聘大量职位。
IT行业市场情报公司Unearth Insight的首席执行官高拉夫·瓦苏表示,BGV失败的趋势正在增加,主要原因是兼职/双工和虚假的聘用信。
他说:“22财年登记的IT/ITeS总招聘人数接近150万,其中背景调查的总失败率为5%至7%,其中包括这两项调查。”相比之下,21财年的总失败率为3-4%。
瓦苏表示,失败率的上升是由于需求的激增,以及求职者欺骗虚拟招聘流程的能力越来越强。
人才情报服务提供商Han Digital的创始人兼首席执行官萨拉瓦南•巴拉森达拉姆表示,90%以上的BGV失败都是因为工作经历不一致。
他表示:“随着IT市场人才库得到优化,企业不得不考虑合同人才库的相关性,以及它们对整体收入和未来业务交易渠道的生产率。”
Balasundaram说,越来越多的企业客户正在仔细审查供应商的低生产率问题。他说,自从埃森哲的经验以来,许多公司现在更喜欢在技术人员入职前进行BGV,而不是在入职后进行,最近几个季度对BGV的需求显著增加。
Mphasis首席人力资源官斯里坎斯•卡拉(Srikanth Karra)表示,严格的背景调查措施对于消除声誉损害和避免客户运营中断变得至关重要。
卡拉说:“在Mphasis,我们在实体和虚拟招聘过程中都发现了各种危险信号,并采取了几项措施,对候选人进行彻底的背景调查,目的是在早期阶段清除虚假资料。”