新德里:
印度的国家互联网交换(
NIXI)周一推出了专门的客户服务部门,帮助其客户与各种NIXI业务单位。
“这三个单位
互联网交换,
点在注册表IRINN受到NIXI,所有三个处理各自的客户支持和管理他们的查询。有时相同的客户可能会从两个不同的消费服务单位NIXI与两个不同的团队”NIXI说。
这共同的团队将接触点,不管使用的服务消费者,NIXI强调说,它已经创建了无缝的客户服务经验。
“在我们的不断努力为印度的互联网社区,NIXI宣布的形成
客户服务部门将管理的完整生命周期客户从他们的新员工培训,直到退出。这一举措将使客户的交互无缝和更有效,”首席执行官NIXI, Anil Kumar Jain说。