新德里:当他还在
Mindtree,
Ashok Soota禁止使用“板凳”一词,更愿意称这段时间为“投资时间”。这种方法一直延续到他创立的公司,
快乐的思想,不在某个项目工作的员工要么在接受培训,要么在参与内部项目,要么在现有团队中充当影子资源。“项目之间总是会有人;我们有责任利用这些时间投资于这个人,投资于我们的项目。”
与此同时,Mindtree引入了“优步化”的概念
劳动力或者是一个内部市场,员工可以在那里查看开放的项目,并申请在他们的垂直领域以外的领域工作。Mindtree的自动化主管拉姆·C·莫汉(Ram C Mohan)表示:“随着组织竖井的扩大,你会失去可能适合某个职位的人的能见度。这是非常有效的,因为员工可以根据他们想要的选择机会。虽然优化成本是很重要的,因为维护一个加长的长凳可能会带来财政负担,但它也会对人产生负面影响。”
随着人力成本上升和新项目放缓,IT公司意识到,让大量员工无所事事不再可行,这是一个与IT行业本身一样古老的术语。传统上,IT公司总是根据增长预测在任何给定时间雇佣比所需人数更多的人,以便立即开始新项目的工作。
虽然确切的数字各不相同,但大多数公司的平均利用率在70年代中期,这意味着在任何给定的时间,至少有几千人处于项目之间。印孚瑟斯首席执行官Vishal Sikka最近将印孚瑟斯的板凳比作亚马逊网络服务和优步。
“Zero Bench是下一代人才计划,旨在最大限度地发挥我们在项目之间的人才潜力。我们希望通过提供短期工作任务的机会,确保每位员工都能积极为组织的目标做出贡献。我们通过一个名为“加速”的开放的、非中介化的内部市场来做到这一点。这是一个游戏化的平台,人们可以根据自己的项目需求发布模块化的工作,而印孚瑟斯的任何一个普通员工都可以注册。”
在过去的两年里,他们创造了4万多个工作包,Sikka说公司已经实现了2000个想法。同样,总部位于浦那的Persistent Systems也推出了一个专门的项目,旨在对不在项目上的人员进行再培训。
Persistent Systems总裁Mrityunjay Singh表示:“2015年,我们取消了长凳的概念——我们的一些员工从事的项目是由客户支付的,所以不是。这些人致力于短期概念验证,以解决客户问题或创造新事物,”他说。该公司定期为这批员工举办黑客马拉松,让他们能够尝试新的想法。
抛开成本压力不提,自动化是推动企业更好地利用后备力量的另一个重要因素。随着从事传统工作所需的人数减少,企业别无选择,只能对员工进行重新培训。