班加罗尔:
科技马辛德拉阿里巴巴计划未来几年在东欧和拉丁美洲各地的配送中心增加招聘,以实现人才基础多元化,并为印度目前正在进行的人才争夺战提供缓冲。
“印度只会提供60%的人才。我们预计将在东欧招聘10%的员工,在拉丁美洲招聘15%,在其他亚洲国家招聘15%。我们希望扩大人才库,提高提供某些解决方案的灵活性,并更接近客户,”该公司首席执行官兼董事总经理CP Gurnani表示。
马欣德拉科技公司拥有超过12.6万名员工。大多数IT服务公司现在大约80%或更多的员工在印度。
在过去5年里,这种近岸交付中心对所有IT服务公司都具有重要意义。欧洲和南美尤其受欢迎,因为那里的员工掌握双语技能,时区与客户时区相似,这使得合作更容易。Tech Mahindra在20个国家设有开发中心,包括波兰、罗马尼亚、巴西、墨西哥和哥伦比亚。
彼得·本多·塞缪尔他是IT咨询和研究公司的首席执行官
埃佛勒斯峰集团他告诉《印度时报》,这种策略的好处可能远远超过成本。“我相信这是一个谨慎的决定。如果马恒达科技有耐心,解决问题。它显然实现了员工队伍的多元化,为客户提供了有趣的近海选择,降低了其业务在日益激烈的印度劳动力市场上的风险,并使其能够与竞争对手的一个优势相匹敌。”
Gurnani将目前的人才发掘与20世纪90年代末的情况进行了比较,当时针对千年虫的准备开始导致印度公司走出国门,反之亦然,颠覆了IT行业。“1996年,当千年虫准备开始时,我们走向国际寻找人才;我们希望引入当时同样的原则,让马辛德拉科技公司成为一个非常活跃和强大的人才培养中心。当时,我们去南非和澳大利亚采购大型机,现在我们正在走向全球。”
这种分散化还可以对冲资产减损。截至6月30日的季度,资产减损率连续上升400个基点,至17%。“你需要为人员流失做预算。我们的预算是15-16%,后来修订为18%,并开始研究如何将风险降至最低。”
就像其他公司一样,Tech Mahindra也采取了一些措施来遏制人员流失。全球首席人力资源官兼营销主管Harshvendra Soin表示,这些措施包括增量、向所有员工发放特别奖金、在需要时用于留住员工的战争基金,以及对他们进行技能提升并重新部署到技能提升项目中,以便他们在经济上受益。