电信公司停止发行交付报告批量短信,公司担心

新德里消息:电信运营商已经停止发行短信交付报告电话销售说它符合监管机构的授权保护消费者信息,此举将损害企业发送促销短信。

但公司发送大部分短信与数字头抱怨没有透露这短信是交付给最终用户意味着他们无法确定如果他们的短信达到目标受众。同时,他们将需要支付所有的消息,不管他们是否被交付。

信息与数字标题(或者标题)只带与试图教育/销售/促销消息扩展宣传提供一个潜在客户。公司说交付报告是一个重要的工具,为品牌客户获取成本显著降低。

后由电信运营商blockchain-based平台的部署,10月9日开始,营销人员没有收到交付成功或失败的通知,按照电信通信客户偏好监管(TCCCPR), 2018年来保护消费者的偏好和许可数据。

“这可能不是一个受欢迎的变化为企业(特别是中小企业和创业公司),因为它会变得非常难以评估任何营销活动的成功,“Agnihotri印度央行说,国家对印度主管的路线移动。“大多数公司的实践评估ROI(投资回报率)营销成本,这种变化会让他们盲目的折叠手机短信作为一种营销工具的性能。”

他补充说,这种变化可能迫使企业采用替代实践可以帮助他们更好地理解客户数据库管理的重要性。

“这种变化可能也意味着品牌可能会迁移到字母头更平易和值得信赖的用户,“领先的电话销售公司的一位高管表示。

依赖Jio,Bharti Airtel和沃达丰的想法没有回复等的邮件查询。

然而,一些电话销售说,他们将不得不支付每一个短信发送,是否交付,而以前当他们只需要支付的消息交付。这是背景的电信公司徒步旅行商业短信收费开始9月25 - 30%。

约10亿短信每天都送出在印度,60 - 70%在本质上是事务性的,其余的是促销。

“由于更高的成本,我们已经失去客户…接近500小电话销售关闭商店仅在德里在过去一个月,”阿纳帕沙克说,新德里主任ValueMobi媒体信息服务提供者。“现在这种变化情况将变得更糟。”