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电话销售以Whatsapp路线为批量短信

的规则适用于不必要的营销电话和短信发送的消息在Whatsapp不适用。事实上,社会媒体在很大程度上是不受监管的。

新德里:本月在周四上午,Nikhil Maggu 26岁的技术领先在古尔加翁的一家软件公司,得到了一个消息给他50%的食物和饮料在大约200家餐厅。一个月前,他接到当地的折扣提供水疗。

这是再熟悉不过的;这种烦人的信息骚扰手机收件箱规则规范介绍了电话营销。这一次虽然媒介不同。他们是在Whatsapp受欢迎的消息传递应用程序。

的规则适用于不必要的营销电话和短信发送的消息在Whatsapp不适用。事实上,社会媒体在很大程度上是不受监管的,和一些鲜为人知的电话销售正在使用这一监管真空出售服务,允许客户Whatsapp用户发送成千上万的消息。

电话销售以Whatsapp路线为批量短信
“这是一个新概念,但它是一个麻烦,“Maggu说,他补充说,他开始在三个月前Whatsapp这样的消息。“我删除一些旧的消息。“西德里Elion技术&咨询Pvt Ltd .)也出现在一些企业名录网站Whatsapp提供大量信息。

公司代表说客户可以选择花费30 paise计划从10000年开始消息,加税。有一个大订单的折扣。例如,订单一百万条消息Whatsapp用户成本22 paise一块,和买家有一个全年耗尽的库存。

它提供了潜在客户一个试验:在其网站上注册,WhatsAppU。com,得到25个学分才能测试服务。该公司还销售视频和音频信息,以及虚拟名片,以收取更高的费用。通过电脑可以发送大量的消息。批量发送未经请求的消息是违反Whatsapp服务条款和这样做可以被禁止使用它,Whatsapp发言人说。

“我们已经对许多公司采取法律行动,不遵守我们的服务条款并试图向我们的用户主动发送信息。”这位发言人没有说Whatsapp是否遇到违反的规则在印度,或者法律行动到目前为止花了。Elion技术和臭氧短信,大部分的经销商信息,它从Elion技术来源,没有回复电子邮件问题是否Whatsapp联系了他们这样的问题。

有国外公司提供类似的信息服务。据顾问跟踪社交媒体部门,发送大量信息在Whatsapp并不违反任何现行法律在印度,它是由Whatsapp决定如何处理他们。



Whatsapp在印度广受欢迎,仍在快速扩张。今年2月,首席执行官简•库姆告诉ET,大约有4000万的活跃用户。第一年免费,之后,该公司收费1美元(59)。

在一封电子邮件中回应等的查询,该发言人表示,该应用程序提供用户设备阻止主动发送的数据信息。但与大多数电子邮件服务,没有任何垃圾邮件隔离设施。电信行业高管表示,营销人员在不受监管的过度(OTT)路线因为电信发送未经请求的消息网络印度的电信监管机构禁止。

自2011年以来,这样的促销信息只能被那些已经选择了他们,9点和9点之间。手机用户可以选择呼吁“请勿打扰”的设施以防止电话联系他们。违反规定将邀请沉重的惩罚,包括发送者的黑名单了两年。奥特Whatsapp和服务脸谱网骑在电信运营商的网络,但不像电信公司监管。

因此,尽管监管措施帮助抑制不必要的电话和短信营销,快速发展的技术开辟了新的机遇还绕过一些规则,尤其是在社交媒体领域。监管机构的一位高级官员说,他们还没有收到任何客户投诉Whatsapp被用于发送大量信息。但是,监管机构所能做的就是少,因为它没有任何权威研究这样的问题,这个官员说。

执行协会的统一印度的电信服务提供商,CDMA游说团体表示,用户仍然可以决定是否接受这样的消息。“移动用户选择Whatsapp。它不是类似于短信服务,自动移动连接,“这高管表示。高管表示,与基本的短信,用户可以选择去除那些不必要的卸载Whatsapp或阻止发件人的消息。

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NEW DELHI: On a Thursday morning this month, Nikhil Maggu, a 26-year-old technical lead at a software company in Gurgaon, got a message offering him 50% off on food and drinks in about 200 restaurants. A month before, he got a discount offer from a local spa.

It was all too familiar; the kind of annoying messages that spammed mobile phone inboxes before rules were introduced to regulate telemarketing. This time though the medium was different. They came on Whatsapp<\/a>, the popular messaging application.

The rules that apply to unwanted marketing calls and SMSes don\u2019t apply on the messages sent on Whatsapp. In fact, the social media is largely unregulated, and some little-known
telemarketers<\/a> are using this regulatory vacuum to sell services that allow their customers to send hundreds and thousands of messages to Whatsapp users.