蒂姆•库克面临令人惊讶的在苹果员工骚乱

杰克Nicas &凯伦褐变

旧金山:苹果硅谷同行,知道秘密的企业文化中,工人与管理层预计将在锁一步,突然面临一个问题,在几年前是不可想象的:员工骚乱。

周五,蒂姆•库克,苹果公司的CEO,回答提问的工人第一次员工大会上公开浮出水面以来,员工关注的话题从支付股本公司是否应该维护自己政治上更像德州限制堕胎法律。

库克回答只有两个积极的员工说他们原来想问很多问题在会上播放世界各地的员工,根据《纽约时报》获得的一份记录。但他的反应是一个引人注目的承认工作场所和社会问题已席卷硅谷多年来已经在苹果上生根了。

过去一个月,超过500人说他们现任和前任苹果员工已经提交的辱骂,性骚扰、报复和歧视在工作等问题,employee-activist集团自称#AppleToo雪儿斯嘉丽和詹妮克。帕里什说,两个苹果员工帮助领导小组。

集团已经开始发布的一些匿名在线和故事一直鼓励同事联系州和联邦劳工官员和他们的抱怨。他们的问题,以及八位现任和前任员工向《纽约时报》有所不同;其中包括工作条件、不平等的工资和公司的商业行为。

一个常见的主题是苹果的保密创造了一个文化不鼓励员工说出他们的工作场所问题不与同事,不是媒体和社交媒体。投诉问题经理或同事经常被忽略,和工人害怕批评公司做生意,如何的员工向《纽约时报》说。

“苹果的保密文化是有毒的,”克里斯汀Dehus说,在苹果公司工作了五年,8月份离开。“一方面,是的,我理解保密件产品安全很重要,让顾客开心和惊喜。但它流血到其他地区的文化,这是禁止的和有害的。”

库克和迪尔德丽O ' brien说,苹果公司的人力资源主管在回答问题支付股票上周五,苹果经常关注公平补偿措施以确保它支付员工。

“当我们发现任何差异,有时候我们做,我们接近他们,”O ' brien说。

问苹果在做什么来保护其员工从德州限制堕胎,库克说,公司正在研究是否可以援助的法律打击新法律和医疗保险将帮助支付苹果员工在德克萨斯州如果他们需要去其他州堕胎。

库克的评论收到苹果员工在松弛的程度不一,工作场所的留言板,帕里什说。一些员工为库克欢呼,而其他人,包括她,感到失望。

帕里什说,她已经提交了一份关于苹果采取了哪些具体措施,以确保支付缺口解决,更多的女性和人的颜色被提升为领导角色。“蒂姆给答案今天,我们没有听说过,”她说。

苹果已在世界各地约160000名员工,目前还不清楚新公共投诉反映系统性问题或孤立的问题发生在许多大公司。

“我们一直致力于创建和维护一个积极和包容的工作场所,”该公司在一份声明中说。“我们认真对待所有的担忧,我们彻底调查问题时提出,从尊重个人的隐私,我们不讨论具体的员工很重要。”

虽然苹果的工作场所问题显著的播出很多人跟着公司多年来,在硅谷员工活动已经成为一种普遍现象。

三年前,谷歌员工世界各地的抗议游行的办公室性骚扰政策。去年,Facebook员工抗议总统职位的唐纳德·特朗普的公司处理。和一些公司已经明确禁止讨论,没有工作。

但在苹果,直到前不久,老百姓似乎做的他们的工作。

保密是一个特征将由该公司已故的创始人,史蒂夫•乔布斯,他痴迷于防止泄漏对苹果的新产品,最大限度地增加公众的惊喜当他公布了他们在舞台上。的员工向《纽约时报》表示,随着时间的推移,这种文化已经扩展到更广泛的工作场所。

“我从未见过的人更害怕公开反对他们的雇主,”思嘉说,加入苹果作为一个软件工程师,在4月8其他公司。

苹果发言人指出,一个公司的政策,说员工可以“畅所欲言关于你的工资,时间或工作条件。”

松弛是一个关键的组织工具,工人,一些现任和前任员工告诉《泰晤士报》。苹果的孤立的文化保持不同团队的员工彼此分开,努力防止泄漏的另一个结果。没有大规模流行的内部留言板为员工相互沟通,直到苹果公司在2019年开始使用松弛。

当员工被告知要在家工作在大流行开始时,松弛变得尤为受欢迎。“对很多人来说,这是第一次有机会与自己的筒仓以外的人,”帕里什说。以前,“没有人知道别人正在经历这个。”

投诉似乎产生影响。当苹果今年聘请了安东尼奥·加西亚·马丁内斯,Facebook前经理,管理超过2000名员工签署了一封抗议,因为他们所称的“公开的种族主义和性别歧视的言论”在他写的一本书,在一定程度上是基于他在Facebook上。几天之内,苹果解雇了他。加西亚马丁内斯拒绝评论他的案件的细节。

今年5月,数百名员工联合签署了一封公开信,敦促苹果公开支持巴勒斯坦人与以色列在最近的一次冲突。和公司松弛频道,成立组织努力推动苹果对远程工作更灵活的安排一次流感大流行结束现在已经有大约7500名员工。

集团以外的活动,苹果是处理个人战斗陷入公众视野。

阿什利Gjovik,前工程项目经理为6年,在苹果说,她已经向苹果公司几个月来抱怨她认为不足检测有毒化学物质在她的办公室,从经理以及性别歧视的言论。

在她的投诉,今年公共Gjovik被放置在离开,后来解雇。她说苹果已经告诉她,她被解雇了泄漏的产品信息和不配合调查。她已经向全国劳资关系委员会投诉,职业安全与健康管理局,平等就业机会委员会和司法部,她说。

苹果拒绝评论具体的员工的情况。

Dehus,曾在苹果缓解冲突地区的挖掘有价值的矿物的影响,说她已经离开苹果后几年战斗决定重新分配一个角色,她说多为低工资工作。她说,苹果公司已经开始试图重新分配后她抱怨公司的矿物质不是,在某些情况下,导致有意义的改变在一些饱受战争蹂躏的国家。

理查德•Dahan充耳不闻,说他已经挣扎在马里兰州的他在苹果商店前工作了六年,因为他的经理拒绝为他提供手语翻译与客户沟通,联邦法律要求在某些情况下。他说他与客户沟通通过输入在iPad上,和一些客户拒绝与他合作。当他告诉他的经理,经理说这是客户的权利,他说。

“会怎么样如果他们说他们不想与一个人的颜色吗?“Dahan在采访中问通过手语翻译。

他最终被分配一个翻译。但是到那时,他说,高层管理人员眼里,他是一个爱抱怨的人,拒绝提升他。

“他们的文化是:喝我们的饮料,买到我们告诉你,我们会推动你,”他说。“但是如果你要求任何东西或制造噪音,然后他们不会。”

这篇文章最初发表在《纽约时报》。