加尔各答:电信监管机构就是否必须向所有消费者提供手机显示来电者身份的强制性补充服务,以阻止垃圾电话和诈骗电话,征求了利益相关者的意见。
政府已就现有电讯网络是否已支持提供建议的电话号码显示(
CNAP)服务。它还希望弄清楚印度使用的移动电话和固定电话是否已经启用了CNAP功能,如果没有,需要做些什么来激活它。
在周二发布的讨论文件中
印度电信监管局(
火车)表示,电信部(DoT)在2022年7月建议在电信网络中引入CNAP设施,以使用户在接到来电时做出知情决定,并减少未知/垃圾来电者的骚扰。
“为了促进印度所有电话用户(智能手机和功能手机用户)的CNAP功能,需要探索电信网络的准备情况和可行性,以便在电信服务提供商的多技术网络中实施CNAP,”交通部在一份关于该主题的背景说明中告诉Trai。
Trai亦就消费者在客户获取表格内所提供的姓名、身分资料,是否应用于建立及建立消费者获取资料计划的资料库,征询意见。
评论和反评论的截止日期分别为2022年12月27日和2023年1月10日。
印度电信部长阿什维尼·瓦什纳最近表示,接到电话的人应该知道是谁打的电话。这包括各种各样的电话,不管是普通的语音电话,
WhatsApp电话, Facetime或任何其他OTT电话。随后,Trai董事长P D Vaghela在2022年印度移动大会上表示,监管机构将公布一份关于强制来电显示的讨论文件。
《铁道星期二》还概述了实施CNAP服务的多种潜在模式,并就最有效的模式征求意见。例如,建议的模型之一是,一家电信公司维护其客户的CNAP数据库,随后由该电信公司共享名称信息,该电信公司在谁的网络上发起呼叫,而目的地电信公司在其网络上终止呼叫。
Trai在周一的一份官方声明中说:“UCC是给公众带来不便的主要原因,侵犯了个人隐私……据报道,针对utm的投诉激增,推送各种UCC短信……此外,UCC电话也是需要与UCC短信平等处理的问题之一。”
另一种实现模式是让第三方操作集中式CNAP数据库,使用每个电信公司针对其用户的更新机制。在此模型中,“终端电信公司在接收呼叫时从集中式cap数据库执行(呼叫者标识)查找。
“……在美国,终止服务提供商对原始服务提供商或受信任的第三方维护的数据库执行查找,使用呼叫方的电话号码获取姓名信息,并将其提供给被叫,”Trai在其讨论文件中指出。
监管机构亦就如何确保在不大幅增加呼叫建立时间的情况下,向被叫方提供CNAP服务,征询了有关步骤的建议。
Trai还就是否必须允许从国家免费电话号码呼出电话以及如果是这样,是否也应该为这些号码激活CNAP服务寻求反馈。
此外,委员会亦就应否为分配给已注册电话推销商的140级电话号码实施“电话登记电话联络服务”,以及是否需要修订有关服务,征询了意见
电信服务牌照/授权,为推出服务铺路。