新德里消息:
Truecaller在推动企业业务上下了很大的赌注在印度的帮助下的来电显示提供他们的服务。它已经获得了500用户的Truecaller业务产品和希望带来企业在全球包括印度。
“商业通信是一个区域,没有人真的看了看。多个用例业务打电话给他们的客户。当我们开始谈论业务,我们意识到,有一个巨大的空白时业务来电显示,“
Priyam玻色全球主管,
GTM,
Truecaller为企业告诉等。
“商业客户告诉我们,他们的身份non-calling介质,但称这样的日常运作的一个重要组成部分,但他们不知道如何设置身份和为什么他们叫客户提供上下文,”他补充道。
印度是一个顶级Truecaller的企业提供全球市场。“超过25个国家的企业包括印度采取了解决现有业务增加价值。Truecaller企业商业客户等主要市场在中东和非洲,美洲和东南亚,”他补充道。
提供允许企业来验证他们的身份Truecaller从而增加消费者安全,防止欺诈和诈骗电话。根据企业提供,公司押注“叫原因”功能,Bose说这是“一个伟大的增值,否则context-less调用是消费者和企业日益严重的问题。”
电话原因使企业能够让顾客知道为什么他们叫他们和增强客户信心交流甚至在调用之前回答。
企业在大型上市公司,数字原生代,初创企业,电子商务,教育、医疗、银行和金融服务(
BFSI)和垂直使用Truecaller在印度的企业提供。
Bose说,欺诈和诈骗通过伪造身份在上升在印度,业务提供提供一个机制来定位自己作为消费者值得信赖的公司。他补充说,Trucaller企业有彻底的验证过程。“数字需要由企业通过适当的文档。我们检查他们的品牌标识正确,为什么他们想要的服务,这样用户会有一个明确的观点。”
Truecaller也澄清,它不会删除垃圾邮件从他们的数据库中,这意味着如果一个企业报名为企业提供和提供一个手机或固定电话号码垃圾邮件标记为垃圾邮件然后将继续表现为当业务客户的电话。“这不是垃圾邮件重置系统”,Bose说。
在服务,Truecaller提供绿色的来电显示,绿色验证徽章,准确的名称和商标。识别优先级的新紫色来电显示电话。