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沃达丰的想法整合客户支持与谷歌聊天机器人业务消息

沃达丰的想法最近综合支付账单,充电WhatsApp维克。

沃达丰的想法整合客户支持与谷歌聊天机器人业务消息
新德里消息:沃达丰的想法(Vi)周一表示,它集成了维克聊天机器人谷歌的业务信息提供24 x7实时客户支持在智能手机上的所有用户。

启用了AI-powered维克活剂连接的辅助服务,扩展到谷歌的业务消息。

集成将帮助沃达丰想法用户与虚拟交互代理,维克,让他们查询解决搜索Vi或Vi时存储在谷歌搜索或谷歌地图每个搜索结果将是伴随着“聊天”或“现场代理信息”按钮。

与这个Vi在电信已经成为第一品牌,与谷歌的业务信息集成在印度。

去年,六世成为第一个运营商引入服务ChatBot维克WhatsApp, AI-powered数码客户服务,支持虚拟助理。

它最近综合支付账单,充电WhatsApp维克。

维克让Vi客户得到即时响应的主机服务需求包括账单支付、充电,脉管,激活计划,新连接,数据平衡,法案请求,等等。



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\"Vodafone<\/figure>NEW DELHI: Vodafone Idea<\/a> (Vi) on Monday said it has integrated its VIC Chatbot<\/a> with Google Business<\/a> Messages for providing 24x7 real-time customer support to all its users on smartphones.

The AI-powered VIC is enabled with a live agent connect for assisted services, which is extended to Google\u2019s Business messages too.

The integration would help Vodafone Idea users in interacting with the virtual agent, VIC, to get their queries resolved when they search for Vi or Vi Stores on Google Search or Google Maps as each search result would be accompanied by a \u2018Chat\u2019 or \u2018Message a Live Agent\u2019 button.