新德里消息:
沃达丰的想法(Vi)已任命Sheena Joseph为企业业务客户服务副总裁,以进一步加强其在该国的企业重点。
Sheena是一位经验丰富的专业人士,为B2B客户带来了服务交付和服务保证方面的专业知识。她在服务领域的知识将帮助Vi Business提升客户体验。”
在加入维之前,她和
塔塔电信商业服务公司(TTBS)担任全国企业业务服务保证负责人。
在那里,她领导了有线数据和语音、物联网、云、SaaS、UCaaS以及中小企业、大型企业和运营商等业务线的国家服务保障运营和战略。
Joseph还领导了呼叫中心运营、服务战略、区域服务管理(泛印度)、SOC、NOC (TX、IP和语音)和SQM(NQ)功能。
在加入TTBS之前,她曾与
塔塔通信作为中小企业业务部门的全国服务保证负责人。她还与
信实电信和底保。
在Joseph被任命之前不久,这家印度第三大电信公司任命Alok Srivastava领导北部和东部地区的企业业务。
最近,Shabnam Syed加入公司,担任后付费营销执行副总裁。
Vi还任命Reema Jain为首席数字官,Tanuja Rai Pradhan担任消费者洞察主管。
上个月,该电信公司还任命Sanjay Jolly为执行副总裁(EVP) -技术,中心运营。