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沃达丰Idea任命Sheena Joseph为企业业务客户服务副总裁

在加入Vi之前,她曾任职于塔塔电信业务服务公司(TTBS),担任企业业务服务保证全国主管。

沃达丰Idea任命Sheena Joseph为企业业务客户服务副总裁
新德里消息:沃达丰的想法(Vi)已任命Sheena Joseph为企业业务客户服务副总裁,以进一步加强其在该国的企业重点。

Sheena是一位经验丰富的专业人士,为B2B客户带来了服务交付和服务保证方面的专业知识。她在服务领域的知识将帮助Vi Business提升客户体验。”

在加入维之前,她和塔塔电信商业服务公司(TTBS)担任全国企业业务服务保证负责人。

在那里,她领导了有线数据和语音、物联网、云、SaaS、UCaaS以及中小企业、大型企业和运营商等业务线的国家服务保障运营和战略。

Joseph还领导了呼叫中心运营、服务战略、区域服务管理(泛印度)、SOC、NOC (TX、IP和语音)和SQM(NQ)功能。

在加入TTBS之前,她曾与塔塔通信作为中小企业业务部门的全国服务保证负责人。她还与信实电信和底保。

在Joseph被任命之前不久,这家印度第三大电信公司任命Alok Srivastava领导北部和东部地区的企业业务。

最近,Shabnam Syed加入公司,担任后付费营销执行副总裁。

Vi还任命Reema Jain为首席数字官,Tanuja Rai Pradhan担任消费者洞察主管。

上个月,该电信公司还任命Sanjay Jolly为执行副总裁(EVP) -技术,中心运营。

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\"Vodafone<\/figure>NEW DELHI: Vodafone Idea<\/a> (Vi) has named Sheena Joseph as the vice president of customer service of enterprise business to further strengthen its enterprise focus in the country.

\u201cSheena is a seasoned professional and brings expertise in Service Delivery and Service Assurance for B2B customers. Her knowledge in the service domain will help Vi Business enhance customer experience,\u201d Vi said in a Linkedin post on Tuesday.

Prior to joining Vi, she was associated with
Tata Tele Business Services<\/a> (TTBS) as National Head of Service Assurance for Enterprise Business.