新德里:电信运营商
沃达丰的想法今天表示它的现场工程师正在夜以继日地工作,以求确保4 g +连接保持供客户在西孟加拉邦,保持与他们的亲人在封锁期间和重申的承诺确保连接的2619万名客户在西孟加拉邦
运营商进一步说,已经准备了一个业务连续性计划(BCP)为了确保顾客接触呼叫中心可以利用其客户关怀服务。
沃达丰表示为了确保容易为老年人服务访问,它与整个共享直接接触多的代理通过SMS老年人客户群。
会领先一步,沃达丰的客户服务团队主动调用老年人检查他们是否有什么问题需要关注,沃达丰(Vodafone)说。
进一步发送预先录制好的声音信息是关于对COVID-19或预防措施
冠状病毒大流行。
沃达丰也提供手机充电服务通过快速的短信,自动取款机,错过了调用其2 g和功能手机客户的零售网点工作由于上保持锁定。
最近与Paytm沃达丰的想法进入合作使Paytm用户为沃达丰和想法的客户做预付手机充电。个人和小企业能够获得额外的Rs 5000每个月在“充电Saathi”计划下,电信说。
本月早些时候操作员使其哈里亚纳邦的客户效果通过数字平台在线充电服务在全国范围内实施封锁由于Covid-19或冠状病毒大流行。
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