与Salesforce WhatsApp宣布“扩大合作伙伴关系”

WhatsApp周二宣布了一项“扩大合作伙伴关系”Salesforce他们的商业客户和消息传递应用程序上运行。在一篇博客文章中,马修Idema、业务副总裁的消息元说,新的集成将帮助企业在WhatsApp建立经验与客户聊天,而能够直接从销售团队管理沟通平台。

“我们想让更多的人受益于更快、更丰富的交互,我们继续投资于方法,使企业得到快速和容易启动和运行WhatsApp,“Idema。

“今天我们在让我们迈出了一大步WhatsApp云API的强大的功能更容易被所有Salesforce客户在全球范围内,通过一个新的伙伴关系,将使这些企业能够提供新的经验对WhatsApp在Salesforce和轻松地管理这些客户的360个应用程序,”他补充说。

博客提到,超过十亿用户与业务帐户每周在Meta信息服务,这只是加快步伐。

今年早些时候,WhatsApp打开WhatsApp业务平台世界各地的任何业务来帮助他们开始WhatsApp。该公司表示,这可能是做在几分钟内。

与Salesforce Idema说,世界上最大的CRM平台,更多的企业将能够使用WhatsApp连接与客户“无缝”。

“例如,作为集成的一部分飞行员,欧莱雅集团品牌与消费者将使用WhatsApp连接曾离开购物车中的条目,将发送优惠券和优惠,在线程聊天,”他写道。

他还表示,该公司将继续构建工具,将帮助更多的企业向其客户提供支持,展示并讨论产品。